Tổng hợp các hạng phòng khách sạn hiện nay

Trong ngành khách sạn, việc phân loại phòng dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Các tiêu chí phổ biến bao gồm: chất lượng dịch vụ, diện tích, loại giường và các tiện nghi đi kèm. Hãy cùng Kamereo tìm hiểu các hạng phòng khách sạn trong bài viết sau đây!

Tiêu chí phân loại phòng khách sạn

Phòng khách sạn thường được phân loại theo các tiêu chí sau:

Chất lượng dịch vụ và tiện nghi: Đây là tiêu chí cơ bản phân chia các phòng thành hạng Standard, Superior, Deluxe hoặc Suite. Mỗi hạng có mức độ tiện nghi và dịch vụ khác nhau.
Diện tích và cách bố trí phòng: Deluxe và Suite là những phòng có diện tích lớn hơn thuộc các hạng cao cấp.
Loại giường và số lượng giường: Các phòng có thể được phân thành Single, Double, Twin, Triple hay Family tùy thuộc vào loại giường và số lượng khách phục vụ.
Tầm nhìn và vị trí phòng: Phòng có tầm nhìn đẹp hướng biển, núi, thành phố,…
Giá cả và chính sách đi kèm: check-in sớm, check-out muộn hoặc dịch vụ ăn sáng miễn phí là những chính sách đi kèm thường gặp.

*Có nhiều tiêu chí để phân loại hạng phòng*

Các hạng phòng khách sạn phổ biến

Để làm rõ đặc điểm của từng hạng phòng trong khách sạn, bạn cần xác định dịch vụ đi kèm và từng tiêu chí cụ thể. Dưới đây là hai cách phân hạng phổ biến:

Phân hạng phòng dựa trên chất lượng

Phòng Standard

Phòng Standard (Ký hiệu: STD) là loại phòng cơ bản nhất trong khách sạn. Hạng phòng này thường được thiết kế để cung cấp những tiện nghi cơ bản nhất nhằm đáp ứng nhu cầu lưu trú của khách hàng với giá cả phải chăng. Đặc điểm của phòng Standard bao gồm:

Diện tích: Khoảng 20-25 m², phù hợp với một hoặc hai khách.
Tiện nghi cơ bản: Giường ngủ, bàn làm việc, TV, tủ lạnh nhỏ, điều hòa, phòng tắm riêng với các vật dụng vệ sinh cá nhân cơ bản.
Vị trí: Thường nằm ở các tầng thấp hơn hoặc khu vực không có tầm nhìn đẹp như hướng ra phía tòa nhà hoặc sân sau.
Giá: Thường là thấp nhất trong các loại phòng, phù hợp cho khách hàng cần chỗ nghỉ ngơi ngắn hạn hoặc có ngân sách hạn chế.

*Phòng Standard đầy đủ tiện nghi cơ bản, đáp ứng mọi nhu cầu thiết yếu*

Phòng Superior

Nâng cấp hơn một chút so với phòng Standard, hạng phòng Superior (Ký hiệu: SUP) mang đến trải nghiệm thoải mái hơn với những cải tiến về diện tích và trang thiết bị. Những đặc điểm của hạng phòng này như:

Diện tích: Thường khoảng 25-30 m², cung cấp không gian rộng hơn cho khách hàng.
Tiện nghi: Ngoài các tiện nghi cơ bản, phòng Superior còn có thêm minibar, bộ trà/cà phê, áo choàng tắm và các vật dụng vệ sinh cá nhân cao cấp hơn.
Vị trí và tầm nhìn: Có thể nằm ở các tầng cao hơn hoặc có tầm nhìn tốt hơn hướng vườn, hồ bơi,…
Phong cách thiết kế: Thường trang nhã và hiện đại hơn so với phòng Standard.

*Phòng Superior mang đến không gian nghỉ ngơi rộng rãi hơn*

Phòng Deluxe

Phòng Deluxe (Ký hiệu: DLX) được thiết kế cho khách muốn có trải nghiệm sang trọng, với không gian rộng rãi và nhiều tiện nghi hơn. Những đặc điểm nổi bật của hạng phòng này bao gồm:

Diện tích: Khoảng 30-40 m² với không gian thoáng đãng.
Tiện nghi cao cấp: Phòng Deluxe được trang bị cá TV màn hình lớn, hệ thống giải trí đa phương tiện, minibar phong phú, máy pha cà phê, két an toàn, bồn tắm nằm và các vật dụng vệ sinh cao cấp.
Vị trí: Thường nằm ở các tầng cao hoặc khu vực có tầm nhìn đẹp như hướng biển, núi, hoặc cảnh quan thành phố.
Dịch vụ kèm theo: Dịch vụ phòng 24/7, đồ uống miễn phí khi nhận phòng hoặc bữa sáng miễn phí.

*Tận hưởng sự sang trọng và tiện nghi đẳng cấp với phòng Deluxe*

Phòng Suite

Suite (Ký hiệu: SUT) là hạng phòng cao cấp nhất trong khách sạn. Tại đây, bạn có thể tận hưởng không gian sống rộng rãi và dịch vụ sang trọng cho kỳ nghỉ đặc biệt. Đặc điểm của phòng Suite bao gồm:

Diện tích: Thường từ 50 đến 100 m². Diện tích có thể lớn hơn tại một số khách hàng hạng sang.
Bố trí: Suite thường có không gian được phân chia thành nhiều khu vực từ phòng khách đến phòng ngủ riêng biệt. Đôi khi, hạng phòng này còn có cả khu vực bếp nhỏ hoặc quầy bar.
Tiện nghi đẳng cấp: Trang bị với nội thất sang trọng, giường cao cấp, hệ thống âm thanh, bồn tắm jacuzzi, phòng tắm với vòi sen mưa và các sản phẩm chăm sóc cá nhân của những thương hiệu danh tiếng.
Dịch vụ cao cấp: Khách lưu trú tại Suite thường được hưởng các đặc quyền như check-in và check-out nhanh, quyền truy cập vào lounge riêng, dịch vụ quản gia, và xe đưa đón miễn phí.

*Phòng Suite sang trọng với không gian riêng biệt và sự tiện nghi tối đa*

Hiện nay, phòng Suite còn được phân thành các hạng phòng khác bao gồm:

Junior Suite: Phòng nhỏ hơn, nhưng vẫn có khu vực sinh hoạt riêng.
Executive Suite: Dành cho khách doanh nhân.
Presidential Suite: Phòng tổng thống với diện tích rất lớn và tiện nghi xa hoa.

Phòng Executive

Phòng Executive hay Executive Suite nhắm đến đối tượng khách doanh nhân hoặc khách hàng cao cấp. Đặc điểm của hạng phòng này là các tiện ích và dịch vụ đáp ứng nhu cầu làm việc và nghỉ dưỡng.

Diện tích: Tương đương với phòng Deluxe hoặc rộng hơn một chút.
Tiện nghi bổ sung: Bàn làm việc rộng rãi, máy fax/điện thoại đa năng, dịch vụ đánh giày, báo chí hàng ngày.
Dịch vụ đặc quyền: Quyền sử dụng phòng chờ Executive Lounge, ưu tiên trong các dịch vụ tại khách sạn như spa, nhà hàng.

*Phòng Executive dành cho khách hàng doanh nhân với không gian làm việc chuyên nghiệp*

Phòng President Suite

Phòng President Suite hay còn được biết đến là phòng Tổng thống. Đây là loại phòng cao cấp nhất trong hạng phòng Suite. President Suite được thiết kế để phục vụ các nhân vật quan trọng, lãnh đạo chính phủ hoặc các ngôi sao quốc tế.

Đặc điểm của hạng phòng này bao gồm

Diện tích: Thường trên 100 m², với nhiều khu vực phòng ngủ chính, phòng khách lớn, phòng làm việc riêng, phòng ăn và đôi khi cả phòng tập thể dục.
Tiện nghi xa hoa: Nội thất cao cấp nhất, thiết kế độc đáo với bồn tắm massage, hệ thống âm thanh và ánh sáng hiện đại. Đồng thời, President Suite thường được bố trí thang máy riêng để đảm bảo an ninh.
Dịch vụ đặc biệt: Dịch vụ quản gia riêng 24/7, đầu bếp cá nhân, xe sang đưa đón và bảo vệ riêng nếu cần.
Vị trí: Thường ở tầng cao nhất của khách sạn để đảm bảo sự riêng tư và tầm nhìn toàn cảnh.

*Khám phá sự xa hoa đỉnh cao với phòng President Suite*

Phân loại phòng theo loại giường trong phòng nghỉ

Phòng Single

Phòng Single được thiết kế dành cho một người. Do đó, phòng này thường có giường đơn và phù hợp với những khách hàng đi du lịch hoặc công tác một mình.

Giường: Một giường đơn (khoảng 90-120 cm rộng).
Diện tích: Khoảng 15-20 m².
Tiện nghi: Các tiện nghi cơ bản từ bàn làm việc, TV đến phòng tắm riêng. Đây là lựa chọn phổ biến cho những khách hàng muốn tiết kiệm chi phí.

*Phòng Single phù hợp cho khách đi công tác hoặc du lịch một mình*

Phòng Double

Double Room thường dành cho các cặp đôi hoặc hai người bạn muốn nghỉ chung phòng. Đặc điểm của hạng phòng này như sau:

Giường: Một giường đôi (thường là Queen hoặc King-size, rộng từ 150 đến 200 cm).
Diện tích: Khoảng 20-30 m².
Tiện nghi: Phòng Double thường có thêm một bàn làm việc, ghế ngồi, minibar và phòng tắm với bồn tắm hoặc vòi sen.

*Phòng Double mang đến không gian lý tưởng cho các cặp đôi*

Phòng Twin

Twin Room là lựa chọn thích hợp cho hai người muốn ngủ riêng với các đặc điểm như:

Giường: Hai giường đơn (thường mỗi giường rộng khoảng 90-120 cm).
Diện tích: Tương đương với Double Room, khoảng 20-30 m².
Tiện nghi: Được trang bị tương tự như phòng Double nhưng giường tách biệt giúp đảm bảo sự riêng tư.

*Phòng Twin với hai giường đơn vẫn giữ được sự riêng tư*

Phòng Triple

Triple Room cung cấp không gian cho ba người, phù hợp với các nhóm du lịch hoặc gia đình nhỏ.

Giường: Có thể là ba giường đơn hoặc một giường đôi và một giường đơn.
Diện tích: Khoảng 25-35 m², tùy vào bố trí.
Tiện nghi: Phòng Triple thường có thêm khu vực ngồi, tủ quần áo lớn và phòng tắm với bồn tắm hoặc vòi sen.

*Phòng Triple lựa chọn tuyệt vời cho nhóm ba người*

Phòng Family

Family Room là lựa chọn lý tưởng dành cho các gia đình hoặc nhóm lớn hơn muốn ở cùng nhau. Hạng phòng này có những đặc điểm sau:

Giường: Có thể gồm giường đôi, giường đơn hoặc thậm chí giường tầng cho trẻ em.
Diện tích: Từ 30 đến 50 m², có thể linh hoạt hơn tùy theo khách sạn.
Tiện nghi: Được trang bị thêm các tiện nghi như bàn ăn nhỏ, khu vực sinh hoạt, và đôi khi có cả khu vực bếp hoặc tủ lạnh lớn hơn.

*Phòng Family lý tưởng cho gia đình, với không gian rộng rãi và các tiện nghi*

Một vài khái niệm phân loại phòng khách sạn

Phòng Connecting

Phòng Connecting là hai hoặc nhiều phòng riêng biệt nhưng có cửa thông nhau bên trong. Điều này cho phép khách lưu trú di chuyển dễ dàng giữa các phòng. Do đó, phòng Connecting thích hợp cho các gia đình lớn hoặc nhóm bạn muốn có không gian riêng tư nhưng vẫn dễ dàng kết nối với nhau.

Phòng Adjacent

Phòng Adjacent là các phòng nằm cạnh nhau nhưng không có cửa thông bên trong. Hạng phòng này phù hợp cho nhóm du lịch hoặc gia đình muốn có sự riêng tư nhưng vẫn tiện lợi cho việc liên lạc và gặp gỡ.

Phòng Accessible

Phòng Accessible được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu của người khuyết tật hoặc gặp khó khăn trong việc di chuyển. Hạng phòng này có thiết kế cửa ra vào và lối đi rộng hơn để phù hợp với xe lăn. Bên cạnh đó, phòng tắm được bố trí thanh cầm nắm, ghế tắm, công tắc và ổ cắm ở độ cao thấp hơn. Phòng Accessible thường nằm ở tầng trệt hoặc gần thang máy để thuận tiện cho việc di chuyển.

Phòng Studio

Phòng Studio là loại phòng bao gồm một khu vực sinh hoạt và giường ngủ trong cùng một không gian. Thông thường, loại phòng này sẽ có thêm một khu vực bếp nhỏ phù hợp cho những người cần ở lại dài hạn hoặc có nhu cầu nấu ăn. Ngoài giường và khu vực tiếp khách, phòng Studio còn có bếp nhỏ với lò vi sóng, tủ lạnh và dụng cụ nấu ăn cơ bản.

Phòng Loft

Phòng Loft thường có không gian mở với trần cao, đôi khi có gác lửng, tạo cảm giác hiện đại và phóng khoáng. Phong cách thiết kế của loại phòng này mang đậm chất công nghiệp hoặc hiện đại, thường có cửa sổ lớn. Vì vậy, phòng Loft thường được ưa chuộng bởi những người trẻ, khách du lịch yêu thích sự phá cách và độc đáo.

Một số câu hỏi thường gặp về phòng khách sạn

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp (FAQ) về các loại phòng trong khách sạn được nhiều người quan tâm:

Các loại phòng trong khách sạn khác nhau như thế nào?

Các loại phòng khách sạn được phân loại dựa trên nhiều tiêu chí, chẳng hạn như: diện tích, tiện nghi, chất lượng và loại giường. Những hạng phòng phổ biến bao gồm: phòng Standard (phòng tiêu chuẩn), phòng Superior (phòng nâng cao), phòng Deluxe (phòng sang trọng) và phòng Suite (phòng thượng hạng).

Ngoài ra, có thể phân chia theo loại giường như: Single, Double, Twin hoặc Family Room. Mỗi loại phòng sẽ có mức giá khác nhau và các dịch vụ đi kèm tương ứng.

*Khách sạn có nhiều hạng phòng khác nhau*

Làm sao để biết loại phòng nào phù hợp nhất với nhu cầu của mình?

Để chọn được loại phòng phù hợp, bạn nên xem xét các yếu tố như: số lượng người đi cùng, mục đích chuyến đi (công tác hay du lịch), ngân sách và mong muốn về dịch vụ.

Ví dụ, nếu bạn đi một mình và chỉ cần nơi nghỉ ngơi cơ bản, phòng Standard sẽ là lựa chọn phù hợp. Trường hợp đi cùng gia đình hoặc cần không gian rộng rãi hơn, phòng Deluxe hoặc Suite sẽ mang lại trải nghiệm tốt hơn.

Có thể yêu cầu loại phòng cụ thể theo ý thích khi đặt phòng không?

Đa số các khách sạn cho phép khách hàng yêu cầu loại phòng cụ thể khi đặt phòng. Tuy nhiên. việc đáp ứng yêu cầu này phụ thuộc vào tình trạng phòng trống tại thời điểm đó.

Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận và đảm bảo rằng yêu cầu của mình sẽ được đáp ứng. Ngoài ra, các yêu cầu đặc biệt như: phòng có view đẹp, phòng nối liền hoặc tầng cao cũng có thể được ghi chú khi đặt phòng.

*Bạn có thể yêu cầu hạn phòng cụ thể nếu khách sạn còn trống*

Phòng Suite có gì khác biệt so với các loại phòng khác?

Phòng Suite là loại phòng cao cấp nhất trong khách sạn. Đặc điểm của loại phòng này là có diện tích lớn và thường bao gồm nhiều khu vực chức năng như: phòng ngủ, phòng khách, đôi khi có cả phòng làm việc hoặc bếp nhỏ.

Bên cạnh đó, Suite thường được trang bị nội thất sang trọng, tiện nghi cao cấp và các dịch vụ đặc quyền như: quản gia riêng, check-in nhanh hoặc quyền truy cập vào lounge VIP. Đây là lựa chọn lý tưởng cho những khách hàng muốn có trải nghiệm xa hoa và tiện nghi tối đa.

Phòng Twin và phòng Double khác nhau như thế nào?

Bạn có thể tham khảo bảng sau để nhận thấy sự khác biệt của hai hạng phòng này:

Đặc điểm	Phòng Twin	Phòng Double
Giường	Giường đơn hoặc đôi	Giường đôi
Đối tượng	Bạn bè, đồng nghiệp	Cặp đôi

Có thể yêu cầu phòng nối liền khi đi du lịch cùng gia đình không?

Nhiều khách sạn cung cấp loại phòng nối liền (Connecting Rooms) cho các gia đình hoặc nhóm bạn muốn ở gần nhau mà vẫn có sự riêng tư. Bạn có thể yêu cầu loại phòng này khi đặt chỗ, nhưng việc cung cấp sẽ phụ thuộc vào tình trạng phòng trống tại thời điểm đó.

*Bạn có thể yêu cầu Connecting Rooms cho gia đình*

Phòng Family khác gì so với phòng Triple?